Aviso de Privacidad

TECARTD S.A. DE C.V. (en lo sucesivo TECARTD) con domicilio en Júpiter Número 25 Colonia Nueva Industrial Vallejo C.P. 07700, alcaldía Gustavo A. Madero, Ciudad de México, de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares es responsable de recabar sus datos personales y hace de su conocimiento la presente:

 La información que TECARTD recaba es la siguiente:

Datos de identificación y contacto:

• Nombre completo • Domicilio (Estado, Delegación/Municipio, Código Postal), • Teléfono fijo y/o Celular, • Correo electrónico, • Registro Federal de Contribuyentes, • Razón social y • Domicilio Fiscal.

TECARTD no recaba datos personales sensibles en nuestro sitio web.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

TECARTD tratará sus datos para las siguientes finalidades:

Primarias:

• Establecer y verificar la identidad de los usuarios.
• Verificar la identidad de aquellas personas que visitan nuestra página web.
• Abrir, mantener, administrar y dar seguimiento a las cuentas que tiene con nosotros.
• Prestar servicios y asistencia.
• Responder a sus preguntas, requerimientos de información, comentarios o sugerencias.

Secundarias:

• Enviar actualizaciones sobre los productos o servicios que son de su interés, avisos de promociones, ofertas y otra información de TECARTD y sus filiales.
• Entender sus necesidades y el modo en el que podemos mejorar nuestros productos y servicios.
• Mejorar nuestro sitio web tomando en cuenta sus preferencias.
• Evaluar la calidad del servicio.

TRANSFERENCIAS DE DATOS PERSONALES

Con fundamento en lo dispuesto en el artículo 37, de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, TECARTD podrá transferir sus datos personales lícitamente a terceros sin necesidad de su consentimiento únicamente en los siguientes casos:

1. Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte;
2. Cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de servicios sanitarios;
3. Cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras, subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y políticas internas;
4. Cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero;
5. Cuando la transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o para la procuración o administración de justicia;
6. Cuando la transferencia sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial, y
7. Cuando la transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre el responsable y el titular.

Salvo en los casos antes señalados, su información personal no será transferida a terceros.

Los Terceros, Encargados y cualquier entidad receptora de datos personales, asumen las mismas obligaciones y/o responsabilidades de TECARTD, de conformidad con lo descrito en el presente Aviso de Privacidad. Si el tratamiento de los datos personales es diferente a las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, los Terceros o Encargados, asumirán la figura de Responsable del tratamiento de los datos personales.

El Titular de datos personales que genera cualquier solicitud para entablar una relación jurídica con TECARTD o  sus filiales, acepta la transferencia de sus datos personales, en los términos descritos en el presente Aviso de Privacidad.

LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE DATOS PERSONALES 

Para limitar el uso de sus datos personales, enviar un correo electrónico a info@tecartdesign.com.mx,  o también puede presentar un escrito en el domicilio Júpiter Número 25 Colonia Nueva Industrial Vallejo C.P. 07700, alcaldía Gustavo A. Madero, Ciudad de México, en un horario de atención de Lunes a Viernes de 8:00 a 18:00, en el que se señale la limitación al uso de sus datos deseada.

Se considera que autoriza el uso de sus datos personales conforme a este aviso de privacidad, salvo comunicación en contrario.

MEDIOS PARA EJERCER DERECHOS ARCO (ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN Y OPOSICIÓN) 

Con el objeto de proteger los datos personales, la privacidad y confianza de nuestros clientes, el Titular de datos personales, en cualquier momento puede limitar el uso o divulgación de sus datos personales, así como negar o revocar la autorización para su tratamiento, mediante el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición que la Ley prevé. Para el ejercicio de los derechos  ARCO  puede enviar un correo electrónico a info@tecartdesign.com.mx o presentar una solicitud por escrito en el domicilio Júpiter Número 25 Colonia Nueva Industrial Vallejo C.P. 07700, alcaldía Gustavo A. Madero, Ciudad de México. En un horario de atención de Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00 hrs.

La solicitud para ejercer los derechos deberá contener y acompañar lo siguiente:

a) El nombre del Titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud;

b) Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del Titular;

c) La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados, y

 d) Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

TECARTD  comunicará por escrito al Titular, representante legal, la respuesta a su solicitud a través del medio de contacto proporcionado en la misma, para este fin, en un plazo máximo de veinte días hábiles, contados desde la fecha en que se recibió dicha solicitud. El plazo podrá ser ampliado una sola vez por un periodo igual, siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso.

MEDIOS PARA ASEGURAR LA RECEPCIÓN DE LA RESPUESTA.

TECARTD podrá dentro de los 15 días hábiles posteriores a la comunicación de la respuesta, contactar al Titular que ejerció la solicitud de Derechos ARCO, mismo que podrá realizar a través de los medios de contacto proporcionados en su solicitud para esta finalidad, con la finalidad de corroborar que ésta fue recibida por el Titular, así como otorgarle la opción de manifestar si dicha respuesta a su solicitud satisfizo en su totalidad lo solicitado en ésta para el ejercicio de Derechos ARCO, lo anterior en cumplimiento a lo dispuesto en el artículo 98 segundo párrafo del Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

RATIFICACIÓN DE LA RESPUESTA. 

Ante la manifestación expresa del Titular a través de cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, visual, o a través de cualquier otra tecnología, en la que confirme que la respuesta otorgada por TECARTD satisfizo lo indicado en su solicitud de Derechos ARCO, TECARTD podrá hacer uso de carta o formato en el que reitere la solicitud de Derechos ARCO realizada por el Titular, así como confirmar que la respuesta a la misma otorgada por TECARTD atendió satisfactoriamente su solicitud de Derechos ARCO, dicha carta o formato deberá ser firmada por el Titular como ratificación a la atención de su solicitud.

MODIFICACIÓN O CONFIRMACIÓN DE LA RESPUESTA. 

En caso de que el Titular manifieste su inconformidad con la respuesta otorgada por TECARTD, éste podrá ofrecer realizar una segunda revisión, con la finalidad de modificar o confirmar la inicial respuesta a su solicitud, la cual le será comunicada al Titular de acuerdo al proceso empleado para el otorgamiento de la respuesta previa, lo anterior dentro del plazo establecido de 15 días hábiles a partir de la comunicación de la respuesta a la solicitud de Derechos ARCO.

COOKIES O WEB BEACONS

Nuestro sitio web recaba automáticamente determinada información no personal sobre el uso de nuestro sitio, la cual se almacena en nuestros servidores para fines exclusivamente internos, como pueden ser facilitar su visita a nuestro sitio, mejorar su experiencia on-line o para finalidades estadísticas de acceso.

Para los fines antes mencionados, también podemos utilizar “cookies”, web beacons y otras tecnologías. Las “cookies” son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco duro del equipo de cómputo del usuario al navegar en una página de Internet específica; permiten recordar al servidor de Internet algunos datos sobre este usuario, entre ellos, sus preferencias para la visualización de las páginas en ese servidor, nombre y contraseña. Los web beacons son imágenes insertadas en una página de Internet o correo electrónico, que pueden ser utilizados para monitorear el comportamiento de un visitante, para almacenar información sobre la dirección IP del usuario, duración del tiempo de interacción en dicha página y el tipo de navegador utilizado, entre otros.

Las “cookies” y web beacons nos permitirán adecuar una página web o anuncio a sus intereses y preferencias. En la mayoría de los navegadores de Internet usted puede eliminar las “cookies” del disco duro de su ordenador, bloquearlas o recibir un aviso antes de que se instale una “cookie”. Por favor, consulte las instrucciones de su navegador o la pantalla de ayuda para saber más sobre el funcionamiento de estas tecnologías y como deshabilitarlas.

DATOS EN REDES SOCIALES. 

Al momento de darse de alta en nuestras redes sociales se tendrá por entendido que los datos del usuario (Titular de los datos personales) son correctos y su nombre de usuario es responsabilidad del mismo. En este sentido, TECARTD no se hace responsable por alguna suplantación de personalidad en cualquiera de las redes sociales que se manejan.

Las redes sociales (tales como Facebook®, Instagram®, WhatsApp® y LinkedIn® entre otras) constituyen una plataforma de comunicación y de interconexión entre plataformas digitales de los distintos usuarios, siendo ajenas a TECARTD, por lo tanto, no se encuentran bajo responsabilidad de TECARTD. No obstante, a efecto de mantener una comunicación eficaz, dinámica e inmediata con nuestros clientes y usuarios, se podrá hacer uso de éstas u otras plataformas de comunicación para cumplir con las finalidades del presente Aviso de Privacidad.